Что мы не сделаем сами, даже если очень захотим
1
Не используем личные аккаунты в мессенджерах или социальных сетях для общения с клиентами

Помощники общаются с клиентами только в чате приложения, Telegram, WhatsApp, Facebook, по рабочему номеру телефона или с помощью корпоративной почты

Не принимаем задачи из Trello клиента

Клиент может формулировать задачу в Trello, а затем уведомить помощника о поставленной задаче в чате приложения, Telegram, WhatsApp, Facebook

2
3
Не занимаемся профессиональным копирайтом

В условиях некоторых тарифов WANT предусмотрены следующие виды работы с текстом: редактирование, структурирование, форматирование и проверка на ошибки

Мы не разрабатываем креатив

Помощники WANT не смогут придумать слоган для вашего бизнеса или создать медиаплан рекламной кампании

4
5
Не транскрибируем тексты на английском языке и не работаем с записями плохого качества

Это значит, что у аудио низкая слышимость голоса более чем в 1/4 записи или высокий уровень шума

Не делаем для одного клиента более полутора часов транскрибаций в день

Это указано в условиях тарифов и равно трем поручениям

6
7
Не продаем за вас

То есть не осуществляем по поручению клиентов коммуникации с третьими лицами с целью продажи услуг клиентов

Не оказываем сыскные услуги

Мы не станем следить за кем-либо и собирать информацию о третьих лицах без их согласия

8
9
Не работаем в CRM-системах клиента

И не осуществляем в них какие-либо действия

Не работаем в программном обеспечении клиентов

И не создаём ПО для клиентов

10
11
И ещё немного «НЕ»:

- не проходим обучение в компаниях клиентов

- не занимаемся юридическим сопровождением

- не создаём таблицы с макросами и пивотами

- не проводим маркетинговые исследования

- не оказываем бухгалтерские услуги

- не проводим социальные опросы

- не накладываем музыку на видео и тексты

- не монтируем видео

- не обрабатываем фото

- не создаём сайты

Для выполнения части поручений, указанных выше, сервис WANT осуществляет подбор исполнителей

Не нарушаем закон

Мы не делаем того, что запрещено законодательством РФ — и не ищем способы обойти существующие запреты. А также не заказываем и не привозим запрещённые законодательством РФ препараты и не ищем для этого исполнителей

12
13
Помощники WANT - это ваши виртуальные ассистенты

Они не могут являться полноценной заменой штатного сотрудника. Помощники WANT могут взять на себя часть стандартной нагрузки секретаря или личного ассистента и будут работать с вами и для вас, но не за вас

Хочу помощника