Что мы делаем для клиентов WANT

Мы постарались объединить самые популярные бытовые и бизнес-задачи в тарифах WANT и готовы найти решение практически в любой ситуации

Организовать день
и напомнить о делах

Синхронизируем бизнес-встречи, организуем переговоры, возьмем на себя звонки в важные инстанции. Напомним о важных делах так, как вам удобно — с помощью звонка или сообщения.

Найти исполнителя
любого задания

Возьмем на себя общение с исполнителем, проверим его квалификацию и организуем работу, проконтролируем результат и проведем безналичную оплату.

Расшифровать
любые файлы

Преобразуем рукописный текст, аудио, видео или текст на фото в текстовый документ — то есть оцифруем его. Неважно, что это: ваши заметки со встречи или запись выступления на конференции.

Работать
с базами контактов

Займемся эффективными рассылками и обзвоном ваших клиентов.

Составить
сводные таблицы

Систематизируем всю информацию, которую вы нам передадите. Проведем сравнительный анализ и выделим главное. После этого с ней будет легко работать.



Сроки выполнения заданий

Сколько времени занимает транскрибация медиафайла?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят 3 часа — столько времени уходит на расшифровку 30 минут предоставленного материала. Объем затраченного времени также зависит от качества записи.

Сколько времени занимает оцифровка рукописного текста?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят 30-45 минут — столько времени уходит на расшифровку 2 000 знаков предоставленного материала. Объем затраченного времени также зависит от размера шрифта и понятности почерка.

Сколько времени занимает рассылка писем?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят 5 минут — столько времени уходит на отправку одного письма.

Сколько времени занимает сбор и систематизация тематических объектов сравнения?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят от 10 до 30 минут — столько времени уходит на работу с 1 объектом сравнения. Условия задания: не более одного объекта сравнения, не более 5 критериев поиска, находящихся в свободном доступе.

Сколько времени занимает вставка в шаблон договора реквизитов по указанным параметрам?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят до одного часа — столько времени уходит на работу с одним шаблоном договора.

Сколько времени занимает работа с реквизитами в рамках корректировки шаблона договора?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят от одного часа — столько времени уходит на работу с одним шаблоном договора. Объем затраченного времени также зависит от объема информации в договоре.

Сколько времени занимает обзвон базы контактов по простому скрипту

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят один час — столько времени уходит на 10 звонков. Что такое простой скрипт? Это следующая комбинация блоков: приветствие, вводная часть, итоговое подтверждение (да / нет / подумаю).

Сколько времени занимает обзвон базы контактов по усложненному скрипту?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят полтора часа — столько времени уходит на 10 звонков. Что такое усложненный скрипт? Это сбор информации по нескольким вопросам с развернутыми ответами.

Сколько времени занимает обзвон базы контактов по сложному скрипту?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят два часа — столько времени уходит на 10 звонков. Что такое сложный скрипт? Это диалог, вовлекающий в разговор.

Сколько времени занимает синхронизация персонального календаря с иными онлайн-календарями?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят от 5 минут — столько времени уходит на добавление одного события. Помощник приступает к заданию в течение 30 минут после получения задания.

Сколько времени занимает анализ тематических объектов сравнения?

Для данной задачи определенных сроков выполнения не существует. Количество времени определяется на усмотрение вашего личного помощника исходя из сложности и объема работы.

Сколько времени занимает разработка маршрута?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят от одного рабочего дня — столько времени уходит на проработку одного варианта, который содержит не более пяти точек.

Сколько занимает перевод текста с английского языка на русский?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят один рабочий день — столько времени уходит на перевод текста объемом не более 1500 знаков. Объем затраченного времени также зависит от лексики. Итог работы над заданием — неапостилированный текст.

Сколько времени занимает быстрый поиск в интернете?

На выполнение заданий такого типа помощники WANT тратят от 10 до 30 минут – столько времени уходит на быстрый поиск одной единицы информации при условии наличия открытых источников информации в интернете.

Сколько времени уходит на размещение заявки на поиск исполнителя на сторонних ресурсах?

Выполнение заданий такого типа помощники WANT осуществляют в течение 30 минут – столько времени уходит на размещение заявки на поиск исполнителя по заданным параметрам.

Что мы не делаем сами,
даже если очень хотим

Для выполнения части поручений, указанных в списке, сервис WANT осуществляет подбор исполнителей

Не используем личные аккаунты в мессенджерах или социальных сетях для общения с клиентами

Помощники общаются с клиентами только в чате приложения, Telegram, WhatsApp, Facebook, по рабочему номеру телефона или с помощью корпоративной почты

Не занимаемся профессиональным копирайтом

В условиях некоторых тарифов WANT предусмотрены следующие виды работы с текстом: редактирование, структурирование, форматирование текста и проверка на ошибки

Не оказываем сыскные услуги

Мы не станем следить за кем-либо и собирать информацию о третьих лицах без их согласия

Не принимаем задачи из Trello клиента

Клиент может формулировать задачу в Trello, а затем уведомить помощника о поставленной задаче в чате приложения, Telegram, WhatsApp, Facebook

Не разрабатываем креатив

Помощники WANT не придумывают слоганы для вашего бизнеса

Не продаем за вас

Не осуществляем по поручению клиентов коммуникацию с третьими лицами с целью продажи услуг клиентов

Не работаем в CRM-системах клиента

И не осуществляем в них какие-либо действия

Не нарушаем закон

Мы не делаем того, что запрещено законодательством РФ — и не ищем способы обойти существующие запреты. В том числе мы не принимаем поручения, которые поздразумевают умышленное введение в заблуждение третьих лиц. А также не заказываем и не привозим запрещённые законодательством РФ препараты и не ищем для этого исполнителей.

Не являемся полноценной заменой штатных сотрудников

Помощники WANT – это Ваши удаленные ассистенты. Они могут взять на себя часть стандартной нагрузки секретаря или личного ассистента и будут работать с вами и для вас, но не за вас

Не можем соблюдать индивидуальные тайминги

Стоимость услуг сервиса не предполагает, чтобы помощники WANT работали в рамках установленных клиентом таймингов. Все задачи мы выполняем в соответствии с временным регламентом сервиса и уведомляем вас о сроках исполнения. Надеемся на понимание!

И ещё немного «НЕ»:

— не проходим обучение в компаниях клиентов
— не занимаемся юридическим сопровождением
— не создаём таблицы с макросами и пивотами
— не проводим маркетинговые исследования
— не оказываем бухгалтерские услуги
— не проводим социальные опросы
— не обрабатываем фото
— не создаём сайты
— не транскрибируем аудиозаписи на иностранных языках

Хотите удаленного помощника, который возьмет на себя ваши задачи?

Да, хочу!